1. Informações que Coletamos
A Wave Conqueror coleta informações pessoais quando você:
- Cria uma conta em nossa plataforma
- Assina nossos serviços
- Entra em contato conosco
- Navega em nosso site
As informações coletadas podem incluir: nome, e-mail, dados de pagamento, endereço IP, dados de navegação e preferências de conteúdo.
2. Como Usamos suas Informações
Utilizamos suas informações para:
- Fornecer e melhorar nossos serviços
- Processar pagamentos e assinaturas
- Personalizar sua experiência na plataforma
- Enviar comunicações sobre sua conta
- Responder suas dúvidas e solicitações
- Cumprir obrigações legais
3. Compartilhamento de Dados
Não vendemos suas informações pessoais. Podemos compartilhar dados com:
- Processadores de pagamento para finalizar transações
- Provedores de infraestrutura e hospedagem
- Autoridades legais quando exigido por lei
4. Cookies e Tecnologias de Rastreamento
Utilizamos cookies e tecnologias similares para:
- Manter você logado em sua conta
- Lembrar suas preferências
- Analisar o uso da plataforma
- Exibir conteúdo personalizado
Você pode gerenciar suas preferências de cookies através do banner de consentimento ou configurações do navegador.
5. Segurança dos Dados
Implementamos medidas de segurança técnicas e organizacionais para proteger suas informações, incluindo:
- Criptografia SSL/TLS em todas as comunicações
- Armazenamento seguro de senhas (hash bcrypt)
- Monitoramento contra acessos não autorizados
- Backups regulares de dados
6. Seus Direitos (LGPD)
De acordo com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD), você tem direito a:
- Confirmar a existência de tratamento de dados
- Acessar seus dados pessoais
- Corrigir dados incompletos ou desatualizados
- Solicitar a exclusão de dados desnecessários
- Revogar seu consentimento
- Solicitar a portabilidade dos dados
Para exercer seus direitos, entre em contato: privacidade@waveconqueror.com
7. Retenção de Dados
Mantemos seus dados enquanto sua conta estiver ativa ou conforme necessário para fornecer nossos serviços. Após o encerramento da conta, mantemos registros por até 5 anos para fins legais e contábeis.
8. Menores de Idade
Nossos serviços não são direcionados a menores de 18 anos. Se tomarmos conhecimento de que coletamos dados de menores sem consentimento dos responsáveis, excluiremos essas informações.
9. Alterações nesta Política
Podemos atualizar esta política periodicamente. Notificaremos você sobre mudanças significativas por e-mail ou através de aviso em nossa plataforma.
10. Contato
Para dúvidas sobre esta política ou sobre como tratamos seus dados:
Wave Conqueror Tecnologia LTDA
E-mail: privacidade@waveconqueror.com
Telefone: +55 (11) 98765-4321